結算流程
答:自駕日租費用包括:車輛租金+基本保險費+服務費;租金按天收取,基本保險費按天收取,服務費按單收??;此外還包括租車期間可能會產生的費用:如超時費、增值服務費等。
答:電子優惠券是指僅限會員使用,存放于至尊公司ERP系統會員個人專戶,不兌現,不找贖,不退款,有效期為30天~365天,屬于非紙質的無介質電子折扣憑證。具體使用要求如下:
1)電子優惠券的類型:
A.租N免M租金:每租N天,可免M天。例:租二免一等(租二免一即租一送一);
B.租金折讓:按租車單整單日租金折讓指定金額;
C.免M天日租金及綜合服務費:可免指定時間內的日租金及綜合服務費。例:非常三亞電子優惠券套餐;
D.指定消費額:按照電子優惠券指定天數、費用支付;
E.超時贈送:贈送2小時超時費;
2)電子優惠券的使用規則:
A.電子優惠券分為:首租電子優惠券、非首租電子優惠券;
B.按租車單每單只可使用一張電子優惠券;
C.電子優惠券僅適用于個人會員自駕日租,自駕月租不可使用;
D.電子優惠券的指定城市及門店,只限定提車范圍,不限定還車范圍;
E.電子優惠券“僅平日可用”指:凡租、還車時間跨指定節假日不可使用(具體時間段詳見附件);
F.不可與其他電子優惠券同時享受,不可與其他優惠活動同時享受,可與電子現金券同時享受;
G.電子優惠券不兌現,不找贖。
3)電子優惠券的有效期類型:
A.按截止日期:自贈送至賬戶當日起,30天~365天;
B.按有效天數:自贈送至賬戶當日起,30天~365天;
C.按時間范圍:自贈送至賬戶當日起,指定時間段內生效,至指定時間截止。
答:電子現金券也是一種僅限會員使用,存放于至尊公司ERP系統會員個人專戶,不兌現,不找贖,不退款,有效期為30天~365天,屬于非紙質的無介質電子折扣憑證。此券僅限本人在還車結算時使用,每天使用1張,不可轉贈。具體使用要求如下:
一)電子現金券使用范圍:
A.可用于抵扣:租車費用,如:日租金、服務費、基本保險費、燃油費、超時費、GPS導航儀費等;
不可用于抵扣:違約金、違章罰款、事故賠付費、會員年費、月租租金、電子現金券購買費;
B.實際結算時,每租車一天只可以使用一張電子券;
C.電子券使用不兌現,不找贖。
二)電子現金券獲取途徑:
A.會員可直接通過本司網站、門店及400電話購買獲得電子現金券;
B.本司推出的促銷活動時候贈送,如會員交費升級,租車后贈送等;
C.會員關懷計劃贈送,在主要節假日對特定會員進行贈送。
三)電子現金券的到賬時間:
A.網上支付或電話支付成功后即時生效,三小時內贈送到會員賬戶
B.門店刷卡支付成功后,三個工作日內贈送到會員賬戶
電子現金券的面值和有效期,詳見各活動介紹。
答:優惠活動:在預定時選擇參與的優惠活動,網站結算金額沒有把優惠活動的抵扣金額換算進租車費用,到門店取車時核實是否有參與優惠活動的資質,如果有參與資質,會返還優惠活動應該抵扣的費用;
電子優惠券:在預定流程中選擇需要使用的電子優惠券,電子優惠券和優惠活動不能同時選擇;
電子現金券:在預定流程中選擇需要使用的電子現金券,租期每天只能使用一張電子現金券。如;預定3天租期就可以選擇使用3張電子現金券。
答:客戶可使用國內借記卡租車:提車時候根據車型刷3000元5000元10000元消費,在還車時候扣減租車費用后,預留2000元作違章押金(此為1~7天租期的押金,如租車時間增加,押金金額相應增加),余款通過銀行轉賬退回原卡,退款時間7個工作日內。還車30個工作日后,若沒有違章記錄,我們將通過銀行轉賬退回原卡,退還時間在7個工作日左右。
答:寶來汽租可以開具正規發票,如門店暫時無法開具,我們將以郵寄的方式郵寄給客戶。